Jsme tu, abychom pomohli
Trocha jasnosti.
Od prvního dotazu po každodenní rituál – to podstatné najdete zde.
Maska a světlo
Co je terapie červeným světlem?
Terapie červeným světlem využívá červené nebo blízké infračervené světlo a označuje se také jako fotobiomodulace. Domácí přístroje se liší od profesionálních ošetření. Náš průvodce vědou představuje toto téma a význam důkazů pro konkrétní přístroj.
Prozkoumat vědu ↗Jak je maska napájena?
Maska se kabelem připojuje k dobíjecímu ručnímu ovladači, který zůstává připojený během používání. Mezi použitími jej nabíjejte přes USB-C a dodržujte přiložené pokyny.
Jaké jsou parametry baterie a časovače?
Dobíjecí ovladač má baterii s kapacitou 2 000 mAh, která poskytuje přibližně 60 – 90 minut provozu na jedno nabití. Plné nabití trvá přibližně 3,5 hodiny. Zvolte časovač na 5, 10 nebo 15 minut. Výdrž závisí na nastavení a používání.
Váš rituál a péče
Jak masku používat?
Dodržujte návod dodaný s vaším konkrétním modelem včetně přípravy, nastavení a délky použití. Nepřekračujte doporučené použití.
Kdy uvidím výsledky?
Výsledky se liší podle vaší pleti, přístroje a způsobu použití. Neexistuje univerzální časový rámec ani zaručený výsledek. Dodržujte dodaný návod a proberte realistická očekávání pro svou pleť s dermatologem.
Jak REDD zařadit do své rutiny?
Vyberte si klidnou, vhodnou chvíli, která odpovídá rozvrhu v návodu k přístroji. O kombinaci světelné terapie s kosmetickými přípravky či ošetřeními se poraďte se svým dermatologem.
Je světelná terapie vhodná pro každého?
Není vhodná pro každého. Před použitím se poraďte s kvalifikovaným lékařem, zejména pokud máte onemocnění spojené s citlivostí na světlo, užíváte léky zvyšující citlivost na světlo nebo máte obavy o svou pleť. Dodržujte všechna upozornění k přístroji.
Jak masku čistit a skladovat?
Dodržujte postup čištění a skladování uvedený v návodu k přístroji. Mezi použitími masku chraňte. Neexperimentujte s čisticími prostředky ani přístroj neponořujte do vody, pokud to návod výslovně nepovoluje.
Objednávky a podpora
Kde najdu informace o doručení?
Doručení ZDARMA do 3–5 pracovních dnů. Dostupné země doručení se zobrazí při placení. Potřebujete-li pomoc s existující objednávkou, uveďte při kontaktování zákaznické podpory její číslo.
Doručení a vrácení ↗Jak mohu zboží vrátit?
Nabízíme vrácení zdarma do 30 dnů. Obraťte se na zákaznickou podporu s číslem objednávky a domluvte si vrácení. Náš tým vás provede dalšími kroky. Úplné podmínky najdete v našich zveřejněných zásadách vracení peněz.
Domluvit vrácení ↗Vztahuje se na masku záruka?
Ano. Na masku
Therapy se vztahuje 5letá záruka. Potřebujete-li pomoc, kontaktujte zákaznickou podporu s číslem objednávky a popisem problému.
Nabízíte záruku spokojenosti?
Ano. Na vaší spokojenosti nám záleží. Pokud nejste s nákupem spokojeni, obraťte se na zákaznickou podporu. Nabízíme také vrácení zdarma do 30 dnů.
Nebyly nalezeny žádné odpovědi.
Zkuste kratší hledání, jiné slovo nebo nás kontaktujte se svým dotazem.
Kontaktovat zákaznickou podporu ↗