Kundeservice
Fra os til dig.
Alt, du behøver at vide om at modtage din
-ordre og få hjælp undervejs.
Levering inden for 3–5 hverdage
30 dages gratis returret
5 års garanti
01 / Fra os til dig
Levering
GRATIS levering på 3-5 hverdage.
Tilgængelige leveringsdestinationer vises ved kassen, før du afgiver din bestilling.
Din ordre
Gem din ordrebekræftelse. Hvis du har brug for hjælp til en adresse, en levering eller en vare, du har modtaget, så kontakt kundeservice med dit ordrenummer.
02 / Lidt tid til at beslutte sig
30 dages gratis returret
Vi tilbyder gratis returnering inden for 30 dage. Kontakt kundeservice med dit ordrenummer for at arrangere din returnering, så guider vi dig gennem de næste trin. Se vores refusionspolitik for de fulde returvilkår.
Find dine ordreoplysninger.
Din ordrebekræftelse indeholder det nummer, vi skal bruge for at finde dit køb.
Kontakt os.
Vælg ”En returnering” i vores kontaktformular og fortæl os, hvordan vi kan hjælpe.
Følg de næste trin.
Vores kundeserviceteam vil guide dig gennem returneringen.
03 / Ro i sindet
5 års garanti. Tryghed følger med.
Din
Therapy-maske leveres med 5 års garanti. Hvis noget ikke fungerer, som det skal, så kontakt kundeservice med dit ordrenummer og en beskrivelse af problemet. Vi er her for at hjælpe.
04 / Her for dig
Din tilfredshed betyder noget.
Alle
Therapy-masker leveres med vores tilfredshedsgaranti. Hvis du ikke er tilfreds med dit køb, så kontakt vores kundeservice. Vi hjælper dig med de næste trin, herunder vores gratis returnering inden for 30 dage.
Er der noget galt?
Hvis en vare ankommer beskadiget, eller der er et problem med din ordre, så kontakt os med dit ordrenummer og en beskrivelse af problemet.
Kontakt kundeservice ↗