Kundenservice
Von uns zu Ihnen.
Alles, was Sie zum Empfang Ihrer
Bestellung und zur Unterstützung rund um Ihren Einkauf wissen müssen.
Lieferung in 3–5 Werktagen
Kostenlose Retoure innerhalb von 30 Tagen
5 Jahre Garantie
01 / Von uns an Sie
Lieferung
KOSTENLOSE Lieferung in 3-5 Werktagen.
Die verfügbaren Lieferziele werden Ihnen an der Kasse angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Ihre Bestellung
Bewahren Sie Ihre Bestellbestätigung auf. Wenn Sie Hilfe mit einer Adresse, einer Lieferung oder einem erhaltenen Artikel benötigen, kontaktieren Sie den Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer.
02 / Ein wenig Zeit zur Entscheidung
Kostenlose Retoure innerhalb von 30 Tagen
Wir bieten kostenlose Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen. Kontaktieren Sie den Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, um Ihre Rücksendung zu vereinbaren. Wir begleiten Sie durch die nächsten Schritte. Die vollständigen Rückgabebedingungen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Hier finden Sie Ihre Bestelldetails.
Ihre Bestellbestätigung enthält die Nummer, die wir benötigen, um Ihren Einkauf zu finden.
Nehmen Sie Kontakt auf.
Wählen Sie „Eine Rücksendung“ in unserem Kontaktformular aus und teilen Sie uns mit, wie wir Ihnen helfen können.
Folgen Sie den nächsten Schritten.
Unser Kundenservice-Team unterstützt Sie gerne bei der Abwicklung Ihrer Rücksendung.
03 / Seelenfrieden
5 Jahre Garantie. Ein gutes Gefühl inklusive.
Ihre
Therapy Maske kommt mit 5 Jahren Garantie. Wenn etwas nicht wie vorgesehen funktioniert, kontaktieren Sie den Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems. Wir helfen Ihnen gerne.
04 / Für Sie da
Ihre Zufriedenheit zählt.
Jede
Therapy Maske kommt mit unserer Zufriedenheitsgarantie. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen bei den nächsten Schritten, einschließlich unserer kostenlosen Rücksendung innerhalb von 30 Tagen.
Etwas stimmt nicht?
Wenn ein Artikel beschädigt ankommt oder Sie Hilfe bei Ihrer Bestellung benötigen, kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems.
Kundenservice kontaktieren ↗