Εξυπηρέτηση πελατών

Από εμάς σε εσάς.

Όσα χρειάζεται να γνωρίζετε για την παραλαβή της παραγγελίας REDD και την υποστήριξη στη διαδρομή.

ΔΩΡΕΑΝ

Παράδοση σε 3–5 εργάσιμες ημέρες

30 ημέρες

Δωρεάν επιστροφές εντός 30 ημερών

5 χρόνια

Εγγύηση 5 ετών

01 / Από εμάς σε εσάς

Παράδοση

ΔΩΡΕΑΝ παράδοση σε 3–5 εργάσιμες ημέρες.

Οι διαθέσιμοι προορισμοί εμφανίζονται στο ταμείο πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία.

Η παραγγελία σας

Κρατήστε την επιβεβαίωση παραγγελίας. Αν χρειάζεστε βοήθεια με διεύθυνση, παράδοση ή προϊόν που παραλάβατε, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών με τον αριθμό παραγγελίας.

02 / Λίγος χρόνος για να αποφασίσετε

Δωρεάν επιστροφές εντός 30 ημερών

Προσφέρουμε δωρεάν επιστροφές εντός 30 ημερών. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών με τον αριθμό παραγγελίας για να οργανώσετε την επιστροφή και θα σας καθοδηγήσουμε στα επόμενα βήματα. Δείτε την πολιτική επιστροφής χρημάτων για τους πλήρεις όρους.

  1. Βρείτε τα στοιχεία παραγγελίας.

    Η επιβεβαίωση παραγγελίας περιέχει τον αριθμό που χρειαζόμαστε για να εντοπίσουμε την αγορά.

  2. Επικοινωνήστε.

    Επιλέξτε «Επιστροφή» στη φόρμα επικοινωνίας και πείτε μας πώς μπορούμε να βοηθήσουμε.

  3. Ακολουθήστε τα επόμενα βήματα.

    Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών θα σας καθοδηγήσει στην οργάνωση της επιστροφής.

Οργανώστε μια επιστροφή ↗

03 / Σιγουριά

Εγγύηση 5 ετών. Η σιγουριά περιλαμβάνεται.

Η μάσκα REDD Therapy συνοδεύεται από εγγύηση 5 ετών. Αν κάτι δεν λειτουργεί όπως πρέπει, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών με τον αριθμό παραγγελίας και περιγραφή του προβλήματος. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Λάβετε υποστήριξη εγγύησης ↗

04 / Δίπλα σας

Η ικανοποίησή σας έχει σημασία.

Κάθε μάσκα REDD Therapy συνοδεύεται από την εγγύηση ικανοποίησής μας. Αν δεν είστε ευχαριστημένοι με την αγορά, μιλήστε με την εξυπηρέτηση πελατών. Θα βοηθήσουμε στα επόμενα βήματα, συμπεριλαμβανομένων των δωρεάν επιστροφών εντός 30 ημερών.

Κάτι δεν πήγε σωστά;

Αν ένα προϊόν φτάσει κατεστραμμένο ή η παραγγελία σας χρειάζεται προσοχή, επικοινωνήστε με τον αριθμό παραγγελίας και περιγραφή του προβλήματος.

Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών ↗