Asiakaspalvelu
Meiltä sinulle.
Kaikki olennainen
-tilauksesi vastaanottamisesta ja avun saamisesta matkan varrella.
Toimitus 3–5 arkipäivässä
Maksuton 30 päivän palautus
5 vuoden takuu
01 / Meiltä sinulle
Toimitus
MAKSUTON toimitus 3–5 arkipäivässä.
Saatavilla olevat toimitusmaat näkyvät kassalla ennen tilauksen tekemistä.
Tilauksesi
Säilytä tilausvahvistus. Jos tarvitset apua osoitteen, toimituksen tai vastaanottamasi tuotteen kanssa, ota yhteyttä asiakaspalveluun ja ilmoita tilausnumerosi.
02 / Hieman aikaa päättää
Maksuton 30 päivän palautus
Tarjoamme maksuttoman 30 päivän palautusoikeuden. Ota yhteyttä asiakaspalveluun ja ilmoita tilausnumerosi palautuksen järjestämiseksi. Opastamme seuraavissa vaiheissa. Tarkista täydelliset palautusehdot hyvityskäytännöstämme.
Etsi tilauksesi tiedot.
Tilausvahvistuksessa on numero, jonka avulla löydämme ostoksesi.
Ota yhteyttä.
Valitse yhteydenottolomakkeella ”Palautus” ja kerro, miten voimme auttaa.
Seuraa seuraavia vaiheita.
Asiakaspalvelumme opastaa palautuksen järjestämisessä.
03 / Mielenrauhaa
5 vuoden takuu. Mielenrauha kuuluu mukaan.
Therapy -naamiolla on 5 vuoden takuu. Jos jokin ei toimi kuten pitäisi, ota yhteyttä asiakaspalveluun ja liitä mukaan tilausnumerosi sekä ongelman kuvaus. Olemme täällä auttamassa.
04 / Tukenasi
Tyytyväisyytesi on tärkeää.
Jokaiseen
Therapy -naamioon kuuluu tyytyväisyystakuumme. Jos et ole tyytyväinen ostokseesi, keskustele asiakaspalvelumme kanssa. Autamme seuraavissa vaiheissa, myös maksuttoman 30 päivän palautusoikeuden käyttämisessä.
Onko jokin vialla?
Jos tuote saapuu vahingoittuneena tai tilauksesi vaatii huomiota, ota yhteyttä ja liitä mukaan tilausnumerosi sekä ongelman kuvaus.
Ota yhteyttä asiakaspalveluun ↗