Klantenservice
Van ons voor jou.
Alles wat u moet weten over het ontvangen van uw
-bestelling en het krijgen van hulp gedurende het proces.
Levering binnen 3–5 werkdagen
30 dagen gratis retourneren
5 jaar garantie
01 / Van ons voor jou
Bezorging
GRATIS bezorging binnen 3-5 werkdagen.
De beschikbare bezorgbestemmingen worden bij het afrekenen getoond voordat je je bestelling plaatst.
Uw bestelling
Bewaar uw orderbevestiging als referentie. Als u hulp nodig heeft met een adres, een bezorging of een ontvangen artikel, neem dan contact op met de klantenservice onder vermelding van uw ordernummer.
02 / Even de tijd om te beslissen
30 dagen gratis retourneren
Wij bieden gratis retourneren binnen 30 dagen. Neem contact op met onze klantenservice met uw ordernummer om uw retourzending te regelen; wij begeleiden u vervolgens door de verdere stappen. Raadpleeg ons retourbeleid voor de volledige voorwaarden.
Vind uw bestelgegevens.
Uw orderbevestiging bevat het nummer dat wij nodig hebben om uw aankoop te lokaliseren.
Neem contact op.
Kies "Een retour" op ons contactformulier en laat ons weten hoe we u kunnen helpen.
Volg de volgende stappen.
Onze klantenservice helpt u graag bij het regelen van uw retourzending.
03 / Gemoedsrust
5 jaar garantie. Gemoedsrust inbegrepen.
Uw
Therapy-masker wordt geleverd met 5 jaar garantie. Mocht er iets niet naar behoren werken, neem dan contact op met de klantenservice onder vermelding van uw bestelnummer en een beschrijving van het probleem. Wij staan voor u klaar om te helpen.
04 / We staan voor je klaar
Uw tevredenheid is belangrijk.
Op elk
Therapy-masker zit onze tevredenheidsgarantie. Ben je niet tevreden met je aankoop? Neem dan contact op met onze klantenservice. Wij helpen je met de volgende stappen, waaronder onze gratis retourzending binnen 30 dagen.
Klopt er iets niet?
Mocht een artikel beschadigd aankomen of uw bestelling aandacht vereisen, neem dan contact met ons op onder vermelding van uw bestelnummer en een beschrijving van het probleem.
Neem contact op met de klantenservice ↗