Obsługa klienta

Od nas do Ciebie.

Wszystko, co musisz wiedzieć o odbiorze swojego zamówienia REDD i uzyskaniu pomocy.

BEZPŁATNIE

Dostawa w ciągu 3–5 dni roboczych

30 dni

Bezpłatny zwrot w ciągu 30 dni

5 lat

5-letnia gwarancja

01 / Od nas do Ciebie

Dostawa

BEZPŁATNA dostawa w ciągu 3–5 dni roboczych.

Dostępne kierunki dostawy są widoczne podczas finalizacji zakupu, przed złożeniem zamówienia.

Twoje zamówienie

Zachowaj potwierdzenie zamówienia do celów informacyjnych. Jeśli potrzebujesz pomocy w związku z adresem, dostawą lub otrzymanym przedmiotem, skontaktuj się z obsługą klienta, podając numer zamówienia.

02 / Czas na decyzję

Bezpłatny zwrot w ciągu 30 dni

Oferujemy bezpłatny 30-dniowy zwrot towaru. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, podając numer zamówienia, aby zgłosić zwrot, a my przeprowadzimy Cię przez kolejne kroki. Prosimy o zapoznanie się z naszą polityką zwrotów, aby poznać pełne warunki.

  1. Znajdź dane zamówienia.

    Potwierdzenie zamówienia zawiera numer potrzebny nam do odnalezienia Twojego zakupu.

  2. Skontaktuj się z nami.

    Wybierz „Zwrot” w formularzu kontaktowym i napisz, jak możemy pomóc.

  3. Postępuj zgodnie z kolejnymi wskazówkami.

    Nasz zespół obsługi klienta pomoże Ci zorganizować zwrot.

Zgłoś zwrot ↗

03 / Spokój ducha

5 lat gwarancji. Spokój ducha w cenie.

Twoja maska REDD Therapy jest objęta 5-letnią gwarancją. Jeśli coś nie działa tak, jak powinno, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, podając numer zamówienia oraz opis problemu. Jesteśmy tu, aby pomóc.

Uzyskaj pomoc w ramach gwarancji ↗

04 / Jesteśmy tu dla Ciebie

Twoja satysfakcja jest dla nas ważna.

Każda maska REDD Therapy objęta jest naszą gwarancją satysfakcji. Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Pomożemy Ci przejść przez kolejne kroki, w tym skorzystać z darmowych zwrotów w ciągu 30 dni.

Coś jest nie tak?

Jeśli przesyłka dotrze uszkodzona lub Twoje zamówienie będzie wymagało wyjaśnienia, skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia oraz opis problemu.

Skontaktuj się z obsługą klienta ↗