Jesteśmy tu, by pomóc
Odrobina jasności.
Od pierwszego pytania po codzienne rytuały – wszystko, co niezbędne, znajdziesz tutaj.
Maska i światło
Czym jest terapia światłem czerwonym?
Terapia światłem czerwonym wykorzystuje światło czerwone lub bliską podczerwień i jest również nazywana fotobiomodulacją. Urządzenia domowe różnią się od zabiegów profesjonalnych. Nasz przewodnik naukowy przedstawia ten temat i znaczenie dowodów dotyczących konkretnego urządzenia.
Poznaj naukę ↗Jak zasilana jest maska?
Maska łączy się kablem z ładowalnym sterownikiem ręcznym, który pozostaje podłączony podczas użytkowania. Ładuj go między sesjami przez USB-C i przestrzegaj dołączonej instrukcji.
Jakie są parametry baterii i wyłącznika czasowego?
Ładowalny sterownik ma akumulator 2000 mAh zapewniający około 60 – 90 minut użytkowania na jednym ładowaniu. Pełne ładowanie trwa około 3,5 godziny. Wybierz czas 5, 10 lub 15 minut. Czas pracy zależy od ustawień i użytkowania.
Twój rytuał i pielęgnacja
Jak używać maski?
Postępuj zgodnie z instrukcją dołączoną do swojego modelu, w tym zaleceniami przygotowania, ustawień i czasu sesji. Nie przekraczaj zalecanego czasu ani częstotliwości użytkowania.
Kiedy zobaczę efekty?
Efekty zależą od skóry, urządzenia i sposobu jego używania. Nie ma jednego terminu ani gwarantowanego rezultatu. Postępuj zgodnie z dołączoną instrukcją i porozmawiaj z dermatologiem o realistycznych oczekiwaniach dla swojej skóry.
Jak włączyć REDD do swojej rutyny?
Wybierz spokojny, dogodny moment zgodny z harmonogramem w instrukcji urządzenia. O łączenie terapii światłem z kosmetykami lub zabiegami pielęgnacyjnymi zapytaj dermatologa.
Czy terapia światłem jest odpowiednia dla każdego?
Nie jest odpowiednia dla każdego. Przed użyciem skonsultuj się z wykwalifikowanym specjalistą medycznym, szczególnie jeśli masz schorzenie powodujące nadwrażliwość na światło, przyjmujesz leki fotouczulające lub masz wątpliwości dotyczące skóry. Przestrzegaj wszystkich ostrzeżeń dotyczących urządzenia.
Jak czyścić i przechowywać maskę?
Stosuj metodę czyszczenia i przechowywania podaną w instrukcji urządzenia. Chroń maskę między sesjami. Nie eksperymentuj ze środkami czyszczącymi ani nie zanurzaj urządzenia, chyba że instrukcja wyraźnie na to pozwala.
Zamówienia i pomoc
Gdzie znajdę informacje o dostawie?
BEZPŁATNA dostawa w ciągu 3–5 dni roboczych. Dostępne kierunki dostawy są widoczne podczas finalizacji zakupu. Jeśli potrzebujesz pomocy z istniejącym zamówieniem, podaj jego numer, kontaktując się z obsługą klienta.
Dostawa i zwroty ↗Jak zgłosić zwrot?
Oferujemy bezpłatne zwroty w ciągu 30 dni. Skontaktuj się z obsługą klienta, podając numer zamówienia, aby zgłosić zwrot. Zespół przeprowadzi Cię przez kolejne kroki; pełne warunki znajdziesz w opublikowanej polityce zwrotów kosztów.
Zgłoś zwrot ↗Czy maska jest objęta gwarancją?
Tak. Maska
Therapy jest objęta 5-letnią gwarancją. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z obsługą klienta, podając numer zamówienia i opis problemu.
Czy oferujecie gwarancję satysfakcji?
Tak. Twoja satysfakcja jest dla nas ważna. Jeśli zakup nie spełni Twoich oczekiwań, skontaktuj się z obsługą klienta. Oferujemy też bezpłatne zwroty w ciągu 30 dni.
Nie znaleziono odpowiedzi.
Spróbuj krótszego zapytania, innego słowa lub skontaktuj się z nami.
Skontaktuj się z obsługą klienta ↗