Tukaj smo, da pomagamo
Nekaj jasnosti.
Od prvega vprašanja do vsakodnevnega rituala – tukaj najdete bistveno.
Maska in svetloba
Kaj je terapija z rdečo svetlobo?
Terapija z rdečo svetlobo uporablja rdečo ali bližnjo infrardečo svetlobo in je znana tudi kot fotobiomodulacija. Domače naprave se razlikujejo od strokovnih tretmajev. Naš znanstveni vodnik predstavi temo in pomen dokazov za posamezno napravo.
Raziščite znanost ↗Kako se maska napaja?
Maska se s kablom poveže s polnilnim ročnim upravljalnikom, ki med uporabo ostane priključen. Med uporabami ga napolnite prek USB-C in upoštevajte priložena navodila.
Kakšni so podatki o bateriji in časovniku?
Polnilni upravljalnik ima baterijo z zmogljivostjo 2.000 mAh, ki omogoča približno 60 – 90 minut uporabe z enim polnjenjem. Popolno polnjenje traja približno 3,5 ure. Izberite časovnik za 5, 10 ali 15 minut. Čas delovanja je odvisen od nastavitev in uporabe.
Vaš ritual in nega
Kako uporabljam masko?
Upoštevajte navodila, priložena vašemu modelu, vključno s pripravo, nastavitvami in trajanjem uporabe. Ne prekoračite priporočene uporabe.
Kdaj bom videl rezultate?
Rezultati se razlikujejo glede na vašo kožo, napravo in način uporabe. Ni univerzalnega časovnega okvira ali zagotovljenega rezultata. Upoštevajte priložena navodila in se z dermatologom pogovorite o realnih pričakovanjih za svojo kožo.
Kako REDD vključim v svojo rutino?
Izberite miren in primeren trenutek, ki ustreza urniku v navodilih naprave. Za nasvet o kombiniranju svetlobne terapije z izdelki za nego kože ali drugimi tretmaji vprašajte dermatologa.
Je svetlobna terapija primerna za vsakogar?
Ni primerna za vsakogar. Pred uporabo se posvetujte z usposobljenim zdravnikom, zlasti če imate stanje, povezano z občutljivostjo na svetlobo, jemljete zdravila, ki povečajo občutljivost na svetlobo, ali vas skrbi za kožo. Upoštevajte vsa opozorila naprave.
Kako naj masko čistim in shranjujem?
Uporabite način čiščenja in shranjevanja, naveden v navodilih naprave. Med uporabami masko zaščitite. Ne eksperimentirajte s čistili in naprave ne potapljajte v tekočino, razen če navodila to izrecno dovoljujejo.
Naročila in podpora
Kje najdem informacije o dostavi?
BREZPLAČNA dostava v 3–5 delovnih dneh. Razpoložljive države dostave so prikazane ob zaključku nakupa. Za pomoč pri obstoječem naročilu ob stiku s podporo navedite številko naročila.
Dostava in vračila ↗Kako uredim vračilo?
Ponujamo brezplačna vračila v 30 dneh. Za ureditev vračila se obrnite na podporo strankam in navedite številko naročila. Ekipa vas bo vodila skozi naslednje korake; vse pogoje najdete v objavljenem pravilniku o vračilih.
Uredite vračilo ↗Ali ima maska garancijo?
Da. Vaša maska
Therapy ima 5-letno garancijo. Če potrebujete pomoč, se obrnite na podporo strankam ter navedite številko naročila in opis težave.
Ali ponujate jamstvo zadovoljstva?
Da. Vaše zadovoljstvo nam je pomembno. Če z nakupom niste zadovoljni, se za pomoč obrnite na podporo strankam. Ponujamo tudi brezplačna vračila v 30 dneh.
Ni najdenih odgovorov.
Poskusite s krajšim iskanjem, drugo besedo ali nam pošljite vprašanje.
Obrnite se na podporo strankam ↗